一、出库及发货

1.1 正常情况下中午 12：00 以前的订单，商户必须在当天发货；对中午 12：00 以后发生的订单，商户必须在次日中午 12：00 之前发货；因节假日而累计的订单，应在复工后按支付顺序依次处理，尽快出库。
1.2 超过约定的发货时间或终端申请关闭订单时时尚未发货的，商业应在征得终端同意后再发货。
1.3 商业应将商品送达至终端订单收货地址并交由本人签收；需终端至指定地点提取的，应事先予以显著明示或征得终端同意。
1.4 商业违反发货规范导致终端未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由商业自行承担，交易作退款处理。
1.5 商业在发货包裹中，应将必要的发货凭证（如出库单、发货单）、相关资质（如质检报告、商业资质）及发票等一并随货发出；特殊情况除外（如可下载的资质，非首次下单，电子发票等）。
1.6 商业所售商品，均应按照国家相关规定开具发票；若商业店铺商品定价为不含税价格，商业必须在店铺显著位置（如店铺轮播、店铺名称、店铺公告、品种标签等）做【商品价格为不含税价格】的提示，并告知终端开票及开票流程。
1.7 对于特殊商品，如需冷链运输、易碎、勿压等特殊品种，商业在发货时，应做好包装及承运工作，否则由于运输导致的商品损毁、缺失、污损等产生的责任由商业承担！
1.8 若商业仅和个别物流企业合作，应当在店铺显著位置予以明确提示【不支持指定物流方式，默认发XX快递】等。
1.9 商业发货后，应及时将承运方及物流号或快递单号填写在订单中，并及时将货物交付承运方。
1.10 商家保证送达的商品及其包装达到如下全部标准：
1.10.1 商品外包装无破损、污染；
1.10.2 商品名称、品规、生产企业、产地、数量、质量等各方面均符合订单约定和商品在药王科技平台的展示内容；
1.10.3 附有相应的随箱清单及合法销售发票。
1.11 如商家提供的商品不符合上述规定或订单约定，商家应向买方客户承担产品质量责任和违约责任，包括但不限于无条件退换货，并自行承担全部费用；平台有权根据买方客户投诉和平台管理规则要求商家承担违约金和其他违约责任。